Mais agilidade no primeiro contato. Mais tempo para sua equipe negociar e vender.
Centralize os atendimentos da sua loja em uma única plataforma com WhatsApp integrado, distribuição automática de leads, CRM, automações e indicadores de desempenho. Conte também com a inteligência artificial Allan para apoiar o pré-atendimento e preparar oportunidades para seus vendedores.
WhatsApp, Instagram, Facebook e site. Tudo conectado em um só lugar.
WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger e o chat do seu site chegam na mesma caixa de entrada. Sua equipe atende tudo de um lugar só, sem trocar de aplicativo e sem perder o histórico do cliente.
- WhatsApp da loja pela API Oficial, com vários vendedores no mesmo número
- Directs do Instagram e mensagens do Facebook junto com o WhatsApp
- Chat no site para quem chega pelo Google ou pelos anúncios
Allan Conecta
Uma caixa de entrada para toda a equipe
Quantas oportunidades sua loja perde antes mesmo de começar uma negociação?
Sua loja investe para atrair compradores, mas nem todo contato recebido avança para uma negociação. A demora nas respostas, a falta de controle sobre os leads e a ausência de acompanhamento comercial podem comprometer oportunidades de venda antes mesmo de evoluírem para uma negociação.
Tempo de resposta elevado
Enquanto o comprador aguarda um retorno, outras lojas também disputam sua atenção.
Falta de controle sobre os leads
Sem uma visão clara dos contatos recebidos, identificar quem aguarda atendimento e quem já possui um responsável se torna mais difícil.
Negociações sem acompanhamento
Propostas enviadas, simulações realizadas e clientes interessados podem deixar de avançar sem uma rotina estruturada de acompanhamento.
Visibilidade limitada da operação
A ausência de informações consolidadas dificulta o acompanhamento das oportunidades, dos atendimentos e dos resultados da equipe.
Quem responde primeiro sai na frente.
mais chances de qualificar o lead para quem tentou contato em até 1 hora, em comparação a quem esperou uma hora a mais.
mais chances em comparação a quem levou 24 horas ou mais para fazer o primeiro contato.
das empresas avaliadas nunca responderam ao contato recebido pela internet.
Fonte: Harvard Business Review, “The Short Life of Online Sales Leads” (2011), com base em empresas dos Estados Unidos.
O gestor acompanha tudo. O vendedor foca em vender.
No mercado automotivo, o comprador não fica parado esperando uma resposta. Ele pesquisa, compara veículos, avalia condições e entra em contato com outras lojas. Com o Allan, sua equipe centraliza atendimentos, organiza a distribuição de leads e acompanha as oportunidades em cada etapa do processo comercial.
Tudo o que sua equipe precisa para conduzir um atendimento, em um só lugar.
WhatsApp, Instagram e Messenger reunidos em uma única caixa de entrada, com o histórico de cada cliente salvo na plataforma.
- Comunicação completa: imagens, vídeos, áudios e documentos.
- Agilidade: respostas rápidas, mensagens agendadas e chatbots.
- Organização: etiquetas, notas internas e histórico.
- Continuidade comercial: transferência de atendimentos e chat interno entre vendedor e gerente.
Mais confiança para a comunicação da sua loja.
Com a integração à API Oficial do WhatsApp, o Allan centraliza conversas em uma estrutura alinhada às diretrizes da Meta, oferecendo mais organização e confiabilidade aos atendimentos comerciais.
Cada negociação tem uma etapa. Sua equipe precisa enxergar todas elas.
Com o Kanban do Allan, sua loja organiza as etapas do próprio funil de vendas, acompanhando cada oportunidade com mais clareza para priorizar contatos e avançar nas negociações.
- Funis e etapas configurados pela própria loja
- Cada card ligado à conversa de origem
- Campos personalizados: veículo, valor, troca, financiamento
Novos contatos direcionados. Mais agilidade para iniciar uma negociação.
Os novos atendimentos são distribuídos entre os vendedores em rodízio. Se o vendedor da vez não iniciar o atendimento dentro do prazo configurado, a conversa segue para o próximo da fila.
- Prazo de resposta definido pela loja
- Vendedores de folga ou férias ficam fora do rodízio
- Gerentes acompanham sem entrar na fila
O cliente volta a falar com quem já conhece a negociação.
Vincule contatos a um vendedor responsável. Quando um cliente da carteira chama a loja de novo, para uma troca ou uma dúvida pós-venda, a conversa vai direto para o vendedor dele.
- Carteira por vendedor, com histórico centralizado
- Substituição temporária em férias e afastamentos
- Campanhas filtradas por carteira
Saiba de onde vêm seus leads e em que etapa as vendas travam.
Com os indicadores do Allan, sua loja acompanha o desempenho dos atendimentos, monitora a produtividade da equipe e identifica pontos que precisam de atenção.
- Dashboard e relatórios de atendimento
- Origem dos leads, para saber quais canais trazem compradores
- Relatórios de campanhas e exportação de dados
Seu próximo comprador pode chegar a qualquer hora. Seu primeiro atendimento também.
A Inteligência Artificial Allan apoia o pré-atendimento comercial, identificando interesses e reunindo informações importantes para que os vendedores iniciem suas negociações com mais contexto.
Leads qualificados para sua equipe
Identifique veículo desejado, orçamento, forma de pagamento, possibilidade de troca e necessidades do comprador.
Primeiro contato sem demora
A IA apoia o início do atendimento e ajuda a reduzir o tempo de espera do comprador.
Histórico para dar continuidade
A IA pode registrar os dados no card do CRM e transferir a conversa ao vendedor, conforme a configuração.
O relacionamento com seu cliente não termina na venda.
Sua base de clientes também pode gerar novas oportunidades de negócio. Com as automações do Allan, sua equipe estrutura fluxos de atendimento, programa mensagens e organiza contatos em diferentes momentos do relacionamento comercial.
Follow-up que não depende de memória
Mensagens agendadas e sequências automáticas depois de uma proposta, de uma avaliação ou de uma visita.
Campanhas para a base certa
Avise sobre carros novos no estoque e feirões, filtrando contatos por etiqueta, interesse ou carteira.
Sinal e reserva pela conversa
Com a integração ao Asaas, envie cobranças por Pix, cartão ou boleto e acompanhe a confirmação no próprio atendimento.
Escolha a estrutura ideal para sua operação.
Perguntas frequentes
Veja como o Allan pode funcionar na sua loja.
Conheça a plataforma na prática e descubra como centralizar atendimentos, organizar oportunidades e acompanhar sua operação comercial com mais clareza.
Início / Soluções
Plataforma Allan
O Allan não é apenas um lugar para receber mensagens. É uma ferramenta para organizar o atendimento, acompanhar oportunidades e apoiar a operação comercial de uma loja de veículos.
Todas as conversas da loja em uma caixa de entrada.
Abas de novos atendimentos, meus atendimentos e da equipe, filtros por não lidas, etiquetas coloridas e equipe responsável visíveis em cada conversa.
- WhatsApp, Instagram e Messenger
- Respostas rápidas e modelos de mensagem
- Transferir e concluir atendimentos com um clique
- Chat interno: o vendedor consulta o gerente sem sair da conversa
- Acesso pela web ou pelo aplicativo
Mais confiança para a comunicação da sua loja.
Com a integração à API Oficial do WhatsApp, o Allan centraliza conversas em uma estrutura alinhada às diretrizes da Meta, oferecendo mais organização e confiabilidade aos atendimentos comerciais.
Cada negociação tem uma etapa. Sua equipe precisa enxergar todas elas.
Crie funis e etapas de acordo com o processo da loja. Cada card nasce da conversa e guarda os dados da negociação em campos personalizados.
Rodízio entre vendedores, com prazo para o primeiro atendimento.
As conversas são distribuídas em ordem entre os vendedores disponíveis. Se o prazo configurado termina sem atendimento, a conversa passa para o próximo. Ao atingir o tempo máximo, ela fica visível para toda a equipe.
Cada cliente com o seu vendedor.
Carteiras por vendedor garantem que o cliente que volta à loja seja atendido por quem já conhece a negociação. As carteiras podem ser criadas, importadas e ajustadas a qualquer momento.
Saiba de onde vêm seus leads e em que etapa as vendas travam.
Dashboard de indicadores, relatórios de atendimento e de campanhas, origem dos leads e exportação de dados para análise.
Início / Soluções
Chatbot e IA: dois jeitos de atender na hora.
Veja o mesmo cliente sendo atendido pelo chatbot e pela inteligência artificial do Allan. Cada um tem o seu papel, e a sua loja escolhe o que faz mais sentido para o processo comercial.
Mesma mensagem, duas formas de responder.
O cliente chama a loja às 21h com uma mensagem só. Acompanhe como cada um conduz a conversa.
Como a IA atende o seu cliente
Recebe o contato
Responde na hora, inclusive à noite e no fim de semana.
Entende o que importa
Identifica veículo desejado, orçamento, forma de pagamento e troca, mesmo que o cliente escreva tudo de uma vez.
Registra no CRM
Cria o card no Kanban e aplica as etiquetas com as informações da conversa.
Conecta ao vendedor
Transfere a conversa para o vendedor certo, com todo o histórico.
O que a IA pode fazer durante a conversa
Habilidades configuradas de acordo com o processo da sua loja.
Etiquetar o contato
Marca o lead como quente, com troca ou com interesse em financiamento.
Criar o card no CRM
Registra no Kanban os dados coletados na conversa.
Transferir ao vendedor
Passa a conversa para a equipe ou o vendedor certo, com o histórico.
Consultar a base da loja
Responde com base em conteúdos e tabelas cadastradas pela loja.
Dúvidas sobre a IA
Início / Soluções
Automações e Chatbots
O relacionamento com seu cliente não termina na venda. Estruture fluxos de atendimento, programe mensagens e organize contatos em diferentes momentos do relacionamento comercial.
Automações trabalhando junto com o vendedor
Escolha uma situação e acompanhe a conversa e o que acontece no Allan a cada mensagem.
Chatbot de atendimento
Recebe o contato, coleta informações e direciona para a equipe certa, sem precisar programar.
Sequências
Régua de mensagens com intervalos definidos. O contato pode sair da sequência automaticamente quando responde.
Mensagens agendadas
Lembrete de visita, retorno de proposta e confirmações com data e hora marcadas.
Disparo de campanhas
Envio segmentado por etiquetas e campos, com intervalo, dias e horários configurados.
Pagamentos na conversa
Integração com o Asaas para cobranças por Pix, cartão ou boleto, com confirmação no atendimento.
Integrações
API, webhooks e conectores para Make e n8n.
Casos de uso na revenda
Pós-venda
Contato após a entrega do veículo para manter o relacionamento.
Pós-avaliação
Retorno ao cliente que avaliou o carro na troca e ainda não fechou.
Aniversário de compra
Uma lembrança na data da compra pode abrir uma nova conversa.
Aniversário do cliente
Mensagem programada para a data cadastrada.
Término de financiamento
Um momento em que o cliente pode considerar a troca do veículo.
Acompanhamento de visitas
Lembrete antes da visita e retorno depois dela.
Início / Serviços
Serviços Alavancar
Tecnologia e estratégia para fortalecer a presença e a operação comercial da sua loja. Soluções de marketing e comunicação que complementam o Allan.
Gestão de Tráfego Pago
Campanhas em Meta Ads para atrair compradores para o estoque da loja, com acompanhamento dos resultados junto da operação comercial.
Estratégia de Redes Sociais
Planejamento de conteúdo para fortalecer a presença da loja e apoiar a geração de oportunidades.
Produção e Edição de Vídeos
Vídeos de veículos, da loja e da equipe para anúncios e redes sociais.
Estratégias para Feirões e Campanhas
Planejamento de ações promocionais, da divulgação ao atendimento dos contatos gerados.
Criação de Sites por Parceiros
Desenvolvimento de sites com parceiros especializados, indicados pela Alavancar.
Quer conversar sobre a estratégia da sua loja?
Falar com a AlavancarInício / Planos
Escolha a estrutura ideal para sua operação.
Quatro planos para acompanhar o tamanho e o ritmo da sua operação, do Essencial ao Elite. Todos com mensalidade fixa e usuários ou canais adicionais quando a loja crescer.
Compare os planos
Conheça tudo o que o Allan oferece
Perguntas frequentes
Início / Contato
Veja como o Allan pode funcionar na sua loja.
Conheça a plataforma na prática e descubra como centralizar atendimentos, organizar oportunidades e acompanhar sua operação comercial com mais clareza.
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Início / Política de privacidade
Política de privacidade
Como a Alavancar trata os dados pessoais recebidos por este site.
1. Quem é o responsável pelos dados
Este site pertence à Alavancar, inscrita no CNPJ 60.949.968/0001-20, com sede em Avaré, SP, responsável pelo Allan. A Alavancar é a controladora dos dados pessoais coletados por este site.
2. Quais dados coletamos
Pelo formulário de demonstração, coletamos nome, número de WhatsApp, e-mail, nome da loja, cidade e estado, quantidade de vendedores e a mensagem que você escrever. Também podemos coletar dados de navegação, como páginas visitadas e origem do acesso, por meio de cookies e ferramentas de análise e de anúncios.
3. Para que usamos os dados
Usamos os dados para entrar em contato com você sobre a demonstração e a proposta comercial do Allan, responder dúvidas, enviar informações sobre nossas soluções e melhorar o site e as nossas campanhas.
4. Com quem compartilhamos
Os contatos recebidos são registrados na plataforma de CRM utilizada pela Alavancar para o atendimento comercial. Dados de navegação podem ser tratados por ferramentas de análise e de anúncios. Não vendemos dados pessoais.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas acima ou enquanto houver relação comercial, observadas as obrigações legais.
6. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização ou a exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento e pedir informações sobre o compartilhamento.
7. Como falar conosco
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a Alavancar pelo WhatsApp, no botão disponível neste site.
8. Atualizações
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Última atualização: outubro de 2026.